📄Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito filatipolonord.com, di proprietà di:

POLO NORD di Biscaro Michele & C. s.a.s.
Sede legale: Via XX Settembre 19, 13876 Sandigliano (BI)
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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

POLO NORD di Biscaro Michele & C. s.a.s.
Via XX Settembre 19, 13876 Sandigliano (BI)
Email: filaturapolonord@libero.it

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

nome e cognome
indirizzo di spedizione e/o fatturazione
email
numero di telefono
dati relativi agli ordini
dati necessari per il recesso (numero ordine, prodotto, dichiarazioni rese)
dati necessari per assistenza e garanzia

Dati raccolti automaticamente

dati tecnici di navigazione (cookie tecnici)
indirizzo IP
informazioni sul dispositivo

Il sito non utilizza cookie di profilazione.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto di vendita

(art. 6.1.b GDPR)

gestione ordini
pagamento
spedizione
assistenza clienti
gestione resi e recessi (art. 54‑bis Codice del Consumo)
garanzia legale

b) Adempimenti di legge

(art. 6.1.c GDPR)

obblighi fiscali e contabili
conservazione documentale

c) Sicurezza del sito e prevenzione abusi

(art. 6.1.f GDPR)

d) Gestione del recesso digitale

(art. 6.1.c e 6.1.b GDPR)
I dati raccolti tramite il Pulsante di Recesso sono trattati per:

registrare la richiesta
inviare la ricevuta con data e ora (supporto durevole)
gestire la procedura di reso e rimborso

e) Comunicazioni relative all’ordine

(art. 6.1.b GDPR)

NON vengono effettuati:

marketing
newsletter
profilazione
cessione dei dati a terzi per finalità commerciali

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

corrieri e vettori per la consegna dei prodotti
consulenti fiscali e contabili
fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma Wix)
istituti bancari per la gestione dei pagamenti

Tutti i soggetti sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati non vengono trasferiti fuori dall’UE, salvo servizi tecnici che garantiscono adeguate misure di protezione (es. Wix).

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per:

10 anni per obblighi fiscali e contabili
24 mesi per gestione garanzia e recesso
fino a 12 mesi per dati tecnici di navigazione
fino a richiesta di cancellazione per account utente

6. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dell’art. 32 GDPR, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:

riservatezza
integrità
disponibilità
protezione da accessi non autorizzati

7. Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

diritto di accesso
diritto di rettifica
diritto alla cancellazione (“oblio”)
diritto alla limitazione del trattamento
diritto alla portabilità
diritto di opposizione
diritto di revocare il consenso (se prestato)
diritto di proporre reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i diritti:
📧 filaturapolonord@libero.it

8. Cookie

Il sito utilizza solo cookie tecnici ed essenziali, necessari al funzionamento della piattaforma Wix.

Non vengono utilizzati cookie di profilazione.

Cookie tecnici utilizzati:

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SSR-caching
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Per maggiori informazioni:
https://www.garanteprivacy.it/temi/cookie

9. Account utente

La creazione dell’account è facoltativa.
I dati possono essere cancellati su richiesta dell’utente.

10. Trattamento dati per il diritto di recesso (art. 54‑bis Codice del Consumo)

I dati raccolti tramite il Pulsante di Recesso sono trattati per:

registrare la richiesta
inviare la ricevuta con data e ora
gestire la procedura di reso
adempiere agli obblighi di legge

Questi dati sono conservati per 24 mesi.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie permettono al sito di funzionare correttamente, ricordare le preferenze dell’utente e migliorare l’esperienza di navigazione.

2. Tipologie di cookie utilizzati dal sito

Il sito filatipolonord.com utilizza solo cookie tecnici ed essenziali, necessari al funzionamento della piattaforma Wix.

❗ Non utilizziamo:

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cookie pubblicitari
cookie di marketing
cookie di tracciamento avanzato
cookie di terze parti per finalità commerciali

3. Cookie tecnici essenziali (necessari al funzionamento del sito)

Questi cookie sono indispensabili per:

permettere la navigazione
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garantire la sicurezza del sito
mantenere attive le sessioni
ricordare le preferenze di base

Senza questi cookie, il sito non può funzionare correttamente.

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_wix_browser_sessDebug sistemaSessioneEssenziale

consent-policyPreferenze cookie12 mesiEssenziale

SMSessionIdentificazione membriSessioneEssenziale

TS*Sicurezza e antifrodeSessioneEssenziale

bSessionMisurazione efficacia sistema30 minutiEssenziale

fedops.logger.XStabilità/efficienza12 mesiEssenziale

WixLanguagePreferenze lingua12 mesiFunzionale

4. Base giuridica del trattamento tramite cookie

I cookie tecnici sono utilizzati ai sensi dell’art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del titolare) e non richiedono il consenso dell’utente, come previsto dal Garante Privacy.

5. Gestione dei cookie

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6. Cookie di terze parti

Il sito non utilizza cookie di terze parti per finalità di marketing o profilazione.

Eventuali cookie tecnici di terze parti (es. Wix, strumenti di sicurezza) sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni cookie tecnici possono essere gestiti da Wix.com, che opera anche fuori dall’Unione Europea. Wix garantisce adeguate misure di protezione ai sensi degli artt. 44–49 GDPR.

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) contattando:

📧 filaturapolonord@libero.it 📮 Via XX Settembre 19, 13876 Sandigliano (BI)

9. Modifiche alla Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.